Werte Geschäftsleitung!
In Zeiten wie diesen bei aller Hektik, knapp kalkulierten Preisen und Fachkräftemandel möchte ich einmal etwas Positives vermelden.
Heute wurden meine Fensterverkleidungen von zwei Mitarbeitern Ihres Unternehmens montiert. Diese beiden Monteure erschienen pünktlich am Morgen zum vereinbarten Termin, waren freundlich und höflich, begannen unverzüglich mit der Arbeit, und waren in unerwartet rascher Zeit fertig. Der von mir angebotene Kaffee wurde dankend angenommen, aber nicht bei einer Sitzpause genossen, sondern quasi im Vorbeigehen getrunken.
Die Arbeitsweise dieser beiden Herren erweckte den Eindruck auf mich, dass sie wirklich Spaß an der Arbeit haben und anschließend noch einen zweiten Kunden zufrieden stellen möchten.
Kleinigkeiten wie das Einstellen einer anderen Balkontüre, die bis dato „gewickt“ hat, oder das unaufgeforderte Schuhe ausziehen beim Betreten des Hauses seien hier auch erwähnt.
Alles in Allem kann ich Ihnen zu solchen Mitarbeitern gratulieren, ich habe mich heute wirklich als Kunde (=König) gefühlt. Mit eingangs bemerkt ist das, in Zeiten wie diesen, äußerst wohltuend, ich möchte daher Ihrer Firma und Ihren Mitarbeitern großes Lob aussprechen und werde Sie sicherlich weiterempfehlen.
Mit besten Grüßen
Fam. Gerhard K.
St. Andrä
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die wieder wunderbare Arbeit. Es war eine Freude mit den beiden Monteuren. Ich möchte gerne so bald wie möglich die Rechnung bezahlen, wir fahren ja auf Urlaub.
Liebe Grüße
Familie D.
Sehr geehrte Fa. Dila!
Für die gute Qualität und Ausführung meines Auftrages möchte ich mich recht herzlich bedanken und insbesondere die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Ihres Personales in allen Phasen der Auftragsabwicklung sowie die perfekte Montage hervorheben. Ich bedanke mich nochmals und werde Sie sicher weiterempfehlen.
Fam. Peter F.
Professionelle Erledigung
Hinweisen möchte ich noch auf die überaus professionelle Erledigung der Arbeiten durch Ihre Monteure: freundlich, rasch und genauestens arbeitend unter Abtransport aller anfallenden Abfälle. Ich kann Ihnen zu diesen Mitarbeitern nur gratulieren.
Fam. Johann und Elfriede H.
St. Martin i. M.
Sehr geehrter Herr Diesenreither,
auch wenn ich die Rechnung noch nicht in Händen halte, will ich Ihnen schreiben, dass wir mit Ihrer Arbeit sehr zufrieden sind. Das Produkt, nicht billig, aber gut und Ihre Mitarbeiter einfach super. Vom Chef bis zur Dame am Telefon immer freundlich, schnell und kompetent, ein tolles Team. Es ist selten, dass man so gute und freundliche Monteure auf der Baustelle hat. Vor fast 30 Jahren haben wir hier in der Siedlung gebaut. Wir waren die ersten Mutigen und jetzt staunen die Nachbarn.
Fam. Karlo N.
Hallo Fa. Dila!
Heute wurden unsere Fenster saniert. Die Arbeit ist zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden. Wir sind mit Ihrer Firma dank Herrn Gabriel und dem Montageteam Markus und Karl sehr zufrieden. Wirklich eine erstklassige Leistung.
Fam. Wolfgang K.
Oberaich
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns herzlich bedanken für die durchgeführten Arbeiten. Ein großes Lob möchten wir Ihren Arbeitern aussprechen. Es hat Alles wunderbar geklappt.
Fam. Schneider
Wien
Hallo Firma Dila,
nachdem wir mit Ihrer Arbeit so zufrieden waren, schicke ich Ihnen hiermit noch ein paar Worte. Als Bauleiter eines Stadtgemeinderates hatte ich schon mit vielen Firmen zu tun, aber für Eure Arbeit an meinem privaten Wohnhaus muss ich Euch wirklich positiv hervorheben. Die Firmenleitung und die drei Monteure sind besonders zu loben, weil sie unsere Fenster zu unserer vollsten Zufriedenheit neu verkleidet haben.
Ich wünsche Euch alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Mit besten Grüßen
M. Sch.
Purbach am Neusiedlersee
S.g. Hr. Lang,
Ich darf Ihnen zu Ihrer Montagegruppe gratulieren, fleißig, sauber, schnell!
Mit freundlichen Grüßen
Fam. H., Lochau
Sehr geehrter Herr Sattel,
Danke für die professionell ausgeführte Montage bei uns in Fellheim. Die Fenster und die Haustüre entspricht genau unseren Vorstellungen. Alles ist wie im Vorfeld besprochen.
Freundliche Grüße
Horst W.
Hoch zufrieden!
Wir waren von Anfang an mit den ersten Gesprächen, der kompetenten Beratung und den Informationen durch Herrn Hennerbichler, sowie den weiteren Kontakten Ihrer Vertreter angenehm und positiv überrascht. Ebenso möchten wir erwähnen, dass die genaue Einhaltung des Montagetermins und die vorher abgesprochenen Arbeitsvereinbarungen genau eingehalten wurden.
Auch die beiden Monteure, die uns namentlich leider nicht mehr bekannt sind, haben durch ihre höfliche und ruhige Art, sowie ihre fachliche Kompetenz und ihr handwerkliches Können einen wesentlichen Anteil zum positiven Erscheinungsbild Ihrer Firma beigetragen.
Kleinere Probleme, wie vorerst einige etwas zu hoch eingebaute Fensterbänke oder das kürzen von Holzlaibungen wurden von den beiden Arbeitern mit Ruhe und ohne Ärger bewältigt. Selbst der beschädigte Teil eines Rahmens war offensichtlich kein Problem und konnte nach schneller Anfertigung in der Firma und Expresslieferung am zweiten Montagetag eingebaut werden.
Im Wissen und Aufgrund von Erfahrungen, dass es in unserer schnelllebigen, hektischen und von Termindruck geprägten Zeit für Firmen nicht immer leicht ist eine große Kundenzufriedenheit zu erreichen, möchten wir Ihnen zu Ihrer Firma gratulieren.
Mit freundlichen Grüßen aus Kärnten
W. u. C. Lackner
Sehr geehrte Damen und Herren,
Herr Böck und Herr Brandstätter waren wie vereinbart am 09.09.2013 bei uns um unsere Fenster an der Südseite zu verkleiden. Wir dürfen uns bei den beiden Herren recht herzlich für die professionelle Ausführung aller Arbeiten bedanken. Das Ergebnis hat uns und übrigens auch unsere Nachbarn überzeugt. Ich denke Sie können sich zu gegebener Zeit über weitere Aufträge freuen. Wir warten insoweit noch auf Ihre Rechnung um die tolle Arbeit auch entlohnen zu können.
Herzliche Grüße
Fam. Rittner
Sehr geehrte Frau Lang,
sehr geehrte Damen und Herren,
gestern waren Ihre geschätzten Mitarbeiter bei uns und haben die Montage der vorbereiteten Abdeckprofile und Fensterläden durchgeführt. Ich darf Ihnen mitteilen, dass uns die Art und Weise, wie die Arbeiten durchgeführt wurden zutiefst beeindruckt und zufrieden zurückgelassen haben. Ihre Mitarbeiter sind kompetent, handwerklich ausgezeichnet und zeichnen sich durch eine wohltuende Freundlichkeit aus. An dieser Stelle kann ich nur die positive Einschätzung, mit der mir Ihr Unternehmen empfohlen wurde, weitergeben und selbst gleichermaßen berichten.
Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung des Auftrages und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Unternehmen.
Freundliche Grüße
Fam. Kaltenegger
Sehr geehrter Herr Diesenreither
An dieser Stelle möchte ich gerne auch einmal ein großes Kompliment an ihre Planer und Monteure aussprechen. Die gesamte Ausführung der WiGa Renovierung, von der Vermessung der vielen schrägen Fenster bis zur präzisen Montage, war absolut professionell und hat sich bestens bewährt.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried K.
Sehr geehrte Herren
Am Donnerstag, den 13.März 2014 wurden von Ihrer Firma bei meinem Haus 5 Stück Fenster sowie eine große Schiebetüre und eine zweiflügelige Balkontür saniert. Ich möchte mich auf diesem Weg für die professionelle Montage bedanken. Mein höchstes Lob gebührt den beiden Monteuren Herrn Walch und Herrn Obergottsberger die mit Präzision, Schnelligkeit und Freundlichkeit sehr dazu beigetragen haben, das ich mit der Sanierungsarbeit sehr zufrieden bin und die Firma Dila jederzeit weiterempfehlen werde.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert B.
Sehr geehrte Herren der Geschäftsleitung,
für ihre oben angeführte Rechnung habe ich soeben die Zahlungsanweisung an meine Bank erteilt. Leider zu oft habe ich schon mit diversen Firmen und Dienstleitern keine guten Erfahrungen machen müssen. Daher ist es mir ein Anliegen, Ihnen und Ihren Mitarbeitern, hiermit meinen besonderen Dank auszusprechen. Alle Terminvereinbarungen von der Angebotslegung, über die genaue Vermessung bis hin zur perfekten Montage wurden genau eingehalten.
Heute bin ich froh, dass ich mich nach längerer Entscheidungsfindung doch dazu entschlossen habe. Das Produkt selbst und die tadellose Arbeit Ihres Montage-Teams (Hr. Brandstätter & Hr. Groiss) rechtfertigen auf alle Fälle den von mir vorerst als sehr hoch empfundenen Preis.
Mit freundlichen Grüßen
Hans G.
Sehr geehrter Herr Diesenreither!
Vor einiger Zeit haben Sie in meinem Haus Wien, Seeböckgasse eine Fenster Alu-Verkleidung Sanierung zu meiner vollsten Zufriedenheit vorgenommen. Nun steht eine weitere Sanierung an. Bitte um Ihren Besuch zwecks Angebotslegung. Gerne erwarte ich Ihren Besuch und zeichne ich hochachtungsvoll
Sehr geehrte Damen und Herren!
Wir möchten uns recht herzlich für Ihre professionelle Arbeit bedanken. Ein wirklich tolles Team!
Zu jeder Zeit wurden wir freundlich und kompetent beraten. Wir waren mit der Durchführung sehr zufrieden und freuen uns über diese erstklassige Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Familie M., 8522 Groß St. Florian
Werte Fa. Dila,
am 22.07.2014 waren Ihre Monteure bei uns und hatten die Fenstersanierung mit Aluverkleidung an unserem Haus durchgeführt. Wir können zu so einem Montageteam nur gratulieren, es hat einfach alles perfekt gepasst.
Vielen Dank für alle Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Helmut und Claudia P.
Hallo Herr Diesenreither,
mit dieser E-Mail möchten wir uns recht herzlich für die wunderschöne Aluverkleidung bei unseren Fenstern bedanken. Sie schauen jetzt aus wie neu und einige Leute haben schon gedacht, dass es neue Fenster sind. Alles hat wunderbar geklappt. Ihre beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich, fleißig und nett. Sie haben sehr sauber und sehr schnell gearbeitet. Da haben sie zwei super Monteure zu uns geschickt. Manche Leute haben gar nicht glauben können, dass das so schnell geht.
Wir haben nichts zu beanstanden, sondern sind sehr glücklich, dass wir die Fenster verkleiden haben lassen und würden es wieder machen. Die Kellerfenster passen jetzt gut zu den anderen Fenstern. Die Farbe sieht sehr schön aus und mit dem Holzdekor wie echte Holzfenster und die Fenster wurden sehr schön mit Silikon versiegelt.
Einfach traumhaft, gut dass ihr auf der Ausstellung wart, sonst wären wir nie auf euch gekommen.
Am Dienstag hat der Maler drei Seiten vom Haus gemalert und heute hat er den Sockel ausgebessert, weil er wegen dem schlechten Wetter nicht sicher war, ob er zu streichen beginnen soll. Ihm gefallen die Fenster auch und er hat gesagt, das ist eine 1000% Sache.
Wenn alles fertig ist, schicken wir Ihnen ein paar Bilder zu.
Vielen vielen Dank wir sind total glücklich. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles alles Gute und weiterhin gute Geschäfte.
Vielleicht bekommen Sie ja in der Nähe mal wieder einen Auftrag, dann könnten Sie ja mal schnell bei uns vorbeischauen, wir würden uns sehr freuen.
Viele Grüße von der Familie R. aus Deutschland
Hallo Herr Sattel und Monteure
vielen Dank für die perfekte und genaue Arbeit. Wir waren sehr zufrieden !!!!!
Viele Grüße
Fam. S
Sehr geehrter Herr Diesenreither
Möchte Ihnen zu Ihren tollen Mitarbeitern gratulieren! Auf die Minute genau waren die beiden jungen Herren bei mir um meine Fenster zu sanieren. Höflich, nett und kompetent waren sie um 12.45 fertig. Kein Schmutz, genaue Arbeit, ich bin voll des Lebens. Freue mich schon, wenn ich den zweiten Teil sanieren lasse und kann Ihre Firma nur bestens weiterempfehlen.
Liebe Grüße!
Anna St.
Sehr geehrte Damen und Herren,
so stellt man sich einen perfekten und Kunden-freundlichen Lieferanten vor:
kompetente Aussagen bei der Baustellen-Besichtigung
schnelles und exaktes Angebot
Einhalten des vereinbarten Montage-Termins
3 freundliche, ruhige, umweltschonende und kompetente Monteure
dann noch ein Kontrollanruf 1 Tag nach Fertigstellung, ob alles in Ordnung ist
auch die Rechnung entsprach dem Angebot und den Leistungen
Das sehen wir als erstklassigen Service, freuen uns über die erbrachten Leistungen und
können diese Firma wirklich weiter empfehlen.
E. und H. Sch., Neuhofen i.I.
Sehr geehrte Fa. DILA,
am 23. und 24. März 2015 hat Ihre Montagetruppe, W.Rauscher, H.Weiß und D.Groiss die Fenster-und Türensanierung durchgeführt. Es war eine Freude solch kompetenten Fachleuten bei Ihrer Arbeit zuzuschauen. Die Arbeiten sind sorgfältig, zügig und perfekt ausgeführt worden. Zu einem solchen Montage-Team gehört eben auch eine durchorganisierte und auf den Kunden fokussierte Management-Führung. Man kann Ihnen zu dieser Symbiose gratulieren!
Mit freundlichen Grüßen
Fam. D. und G. A., Haiming
Sehr geehrte Frau Lang!
Wie ich bereits telefonisch besprochen habe, ein paar Bilder Ihrer Montagegruppe bei der Arbeit.
Die Verkleidung ist sehr gut gelungen, sie passt super zur restlichen Holzkonstruktion.
Nochmals vielen Dank für diese perfekte Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried O.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich für die sehr gute Beratung, dem fairen Angebot und letztlich für die perfekte Ausführung bedanken. Solche Monteure bräuchten viele Firmen!
Ich werde gerne Ihr Unternehmen weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Herr K., Lohnsburg
Sehr geehrte Frau Mader,
herzlichen Dank für die Rückfrage. Großes Kompliment an das gesamte Team von der Verarbeitung bis zur Montage alles super. Wir haben große Freude mit den Fenstern und haben Adresse bereits weiterempfohlen, denn unsere Nachbarn waren auch angetan.
Mit lieben Grüßen an mein Heimatland O.Ö.
Herr W., Phyra
An die Geschäftsleitung!
Auf diesem Weg herzlichen Dank für die umsichtige und präzise Arbeit an meinem Haus.
Herr Brandstätter hat mit seinem Team perfekte Arbeit geleistet: Terminplanung und Ausführung erfolgten zu meiner vollen Zufriedenheit.
Auf diesem Weg auch ein frohes Weihnachtsfest.
Ihr Georg U.
Vielen Dank für Ihre Weihnachtswünsche,
die wir Ihnen und Ihrem Team gern ebenso zurückgeben möchten. Wir waren mit Ihrer Arbeit 2016 sehr zufrieden und kommen bei Bedarf gern wieder auf Sie zurück bzw. werden Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Viele Grüße aus München,
Sonja R. und Stefan G.
Liebe MitarbeiterInnen und Inhaber der Firma Dila,
bedanken möchte ich mich für die hoch professionelle Abwicklung des Auftrages.
Vom Außendienstmitarbeiter Franz Pichler, bis zum die Maße nehmenden Chef, der terminkoordinierenden Sekretärin, den ausführenden Monteuren war der Kontakt mit ihrem Unternehmen geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz, Termintreue und Professionalität.
Die Fensterverkleidungen bestechen durch hohe technische Qualität in perfekter Ausführung und Verarbeitung, sowie durch beeindruckende Ästhetik.
Ich Danke Ihnen dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Mag. R., Ried im Innkreis